El ‘Observatorio de Vuelos’, proyecto encabezado por Mirayvuela.com y que cuenta con el apoyo de Trivago.es, Turijobs.com y Encuestafacil.com, continúa con su compromiso de liderar el análisis sobre el mercado aéreo. En esta 8ª edición, presenta los resultados de la encuesta ‘¿Cuánto tiempo empleamos a la hora de viajar?’, realizada por más de 2.500 personas a través de la web y de las redes sociales Twitter y Facebook.
En la encuesta, realizada entre usuarios habituales del transporte aéreo y en su mayoría (73%) de vuelos de corta distancia de menos de 4 horas, se analiza de manera pormenorizada el tiempo que se emplea en un desplazamiento aéreo. De este modo, el 57% de los encuestados asume que tiene que llegar al aeropuerto con un tiempo de antelación de entre 1 ó 2 horas, que tardaron en facturar más de 15 minutos (38%), pasaron el control de seguridad en un tiempo de entre 5 y 15 minutos (62%) y tuvieron un retraso en la salida de su vuelo de, al menos, 20 minutos (43%). Un tiempo, que el 62% de los viajeros considera “excesivo ya que se pierde demasiado tiempo y los procedimientos de embarque son muy lentos”.
El ‘Observatorio de Vuelos’, es un espacio creado para aportar análisis e información útil sobre los usuarios de transporte aéreo al que se puede acceder vía web, o a través de Facebook y Twitter. Se trata de una herramienta estadística que, a modo de encuesta rápida, se nutre de los datos y opiniones aportados por las operaciones de los usuarios para dar respuestas concretas a la hora de realizar mejoras en el servicio.
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